808live Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar ini menerangkan cara 808live mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dokumen ini sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan akan dikemas kini dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda menggunakan platform 808live, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Maklumat yang dikumpul meliputi:
Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran dan pengesahan identiti.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran, jumlah deposit dan pengeluaran. Data kad atau akaun bank tidak disimpan secara langsung oleh 808live.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti mencurigakan.
Halaman yang dilayari, permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan dan tempoh sesi. Data ini membantu kami menambah baik platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
808live menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang sah dan mencegah penipuan;
- Pemprosesan transaksi kewangan — menguruskan deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi MYR dengan tepat dan selamat;
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami menyelesaikan pertanyaan dan isu teknikal dengan lebih cekap;
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram;
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan kandungan 808live.
Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada syarikat luar.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
808live menggunakan enkripsi SSL semasa penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulit menggunakan algoritma yang kukuh dan tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman kami.
Maklumat akaun disimpan di pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses berlapis dan dipantau secara berterusan. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
808live tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi terhad:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi MYR anda;
- Pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia;
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna 808live
Sebagai pengguna platform kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami simpan:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 808live melalui e-mel dengan menyatakan nama pengguna dan jenis permintaan anda dengan jelas.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
808live berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 808live selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" beserta nama pengguna anda dan kami akan membalas dalam masa 48 jam waktu bekerja. Untuk pertanyaan umum tentang platform, sila rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan 808live sedia membantu. Hubungi kami melalui e-mel atau semak Soalan Lazim untuk jawapan segera tentang akaun dan keselamatan data anda.